“小区只有87户人家,物业公司抱怨长期亏损,几次想要撤离。”昨日,黄浦区亚洲公寓业委会副主任余先生说,小区太“袖珍”,无法吸引物业公司,物业管理面临严重问题,“就连业委会的日常工作也因缺钱而受阻。”
物业每月亏损30万
余先生在市物管行业协会召开的业委会主任研讨会上说,目前,亚洲公寓面临的最大问题,便是物业严重亏损。小区于2003年正式入住,共有87户居民,由于总面积小,物业人员配置也尽量“精简”,只有9名保安员、3名清洁工、1个维修工和2名管理人员。
因为人少,所有物业员工几乎都在“高强度、满负荷”状态下工作,比如9名保安分3班执勤,每班3人,门岗、监控、流动巡逻各1人,几乎没有双休日。余先生说,即便这样,物业也不敢轻易增加人手,因为加人就会增加成本。
根据区物价部门核定,亚洲公寓物业费为每平方米2.05元,而物业每月的开支为52万元。即使小区的物业费收缴率为100%,物业每月仍亏损约30万元。“从2005年小区业委会成立至今,物业公司多次提出合同期满后撤离。”余先生说。
业委会也没钱办公
同样的情况也在其他“袖珍”小区出现。岭南雅园业委会代表称,小区总面积约6万平方米,3年来,尽管小区共用公益性收入补贴物业公司29万元,但物业仍处于亏损局面。
业主总数少、小区面积小,直接导致物业费总数低。不仅物业公司无法盈利,业委会也受到“波及”。余先生说,亚洲公寓业委会的日常运作费用,需要从维修基金或公共收益中抽取,“但在‘袖珍’小区,这两项资金同样少得可怜,业委会只得精打细算。成立3年来,业委会只添置过一张桌子,连固定电话都得向物业借用。这直接造成无人愿意进业委会工作。”
“我们每天提心吊胆,担心物业会撤离。”余先生说,业主们也曾与多家物业接洽,“可人家嫌我们太小,都说没有兴趣。”
◇记者调查
建面不满5万平方米物业不愿接手
昨日,早报记者采访了4家物业公司,无一家表示愿意接手总建筑面积小于5万平方米的微型楼盘。一名物业公司负责人称,一般情况,物业接受一个总建筑面积达到5万平方米的小区,才会实现盈亏平衡。
申能物业总经理助理吴先生说,即便是一个微型小区,物业也有“最低配置”。小区大门至少要有8名保安,双岗四班;要配备2名管理人员,负责365天的接待;还要有一个维修工,一个清洁工,“最少也需要12个物业员工。”
吴先生说,即使全部按照每人每月1000元工资标准计算,物业每月仅人工费至少也要支付12000元。
◇应对方式
微型小区可请周边物业兼管
某大型物业管理公司管理人员称,目前解决微型小区的物业难题,可以考虑大致几种方式。
首先,针对小区实际物业管理支出,提高物业管理费用。但这需要能让三分之二的业主坦然接受。其次,寻找周边大型物业小区,对袖珍小区兼并管理。这样两个小区可共用一套管理人员,节省了开支。此外,还有不少微型小区实行业主自治的案例。“但业主们恐怕都无法全职完成保安、保洁的工作,只能再次寻找专业分包公司。”该管理人员说,而专业分包公司在我国仍处于起步阶段,寻找到“值得信赖”的企业,并非易事。